O prefeito Evandro Leitão apresentou, nesta quarta-feira (9/7), detalhes do plano de retomada da autonomia das Secretarias Regionais. O processo está sendo conduzido de forma estratégica e gradual, com o objetivo de reduzir a burocracia e permitir um contato mais próximo da população com a gestão municipal, fortalecendo o atendimento territorializado. Apresentação foi realizada durante coletiva de imprensa no Paço Municipal.
Como pontuou o prefeito Evandro Leitão, a iniciativa está alinhada à reforma administrativa da Prefeitura e já apresenta resultados positivos, especialmente na área de limpeza urbana. “Esses primeiros meses serviram para que nós nos apropriássemos da gestão, compreendendo a situação dos órgãos do município, e com as Regionais não foi diferente. Elas foram incluídas na reforma administrativa, considerando também a questão financeira. Não adianta dar autonomia sem garantir recursos para as ações”, afirmou.
“Seguindo o plano, logo com 90 dias de gestão, começamos a empoderar as Regionais e já temos notado os resultados. Ainda está longe do que queremos atingir, mas já percebemos a cidade mais limpa. Cabe lembrar que, para isso, também precisamos da ajuda da população, fazendo o descarte de lixo de forma correta”, acrescentou Evandro.
Com a retomada da autonomia, as Regionais passam a ser responsáveis por serviços essenciais como zeladoria, iluminação pública, podas de árvores e manutenção de espaços públicos, como sedes de órgãos municipais, Areninhas, praças, parques, ruas e avenidas. Além disso, 318 garis fixos seguem distribuídos estrategicamente de acordo com a quantidade de equipamentos.
Nos seis primeiros meses de gestão, as 12 Secretarias Regionais de Fortaleza registraram 50.295 atendimentos protocolados, consolidando-se como porta de entrada para os serviços públicos municipais.
Além do atendimento direto ao cidadão, as Regionais articularam e acompanharam 2.615 ações de infraestrutura, como recuperação da malha asfáltica e intervenções em drenagem, 3.636 ações de limpeza urbana e ambiental, a exemplo de capina, varrição, desobstrução de canais e bocas de lobo, além de 9.550 serviços de poda de árvores e 524 recolhimentos de árvores caídas.
Durante a apresentação, o presidente da Câmara de Fortaleza (CMFor), vereador Leo Couto, ressaltou a importância da descentralização promovida pelo prefeito Evandro para recuperar a autonomia das Regionais.
“Antes, a população chegava para fazer uma reclamação, abria um protocolo e não era feito absolutamente nada. Então, realmente eram meras ouvidorias. E o que o prefeito colocou hoje, que ele está imprimindo na sua gestão, é a retomada da autonomia das regionais na sua essência. Elas foram criadas exatamente para descentralizar o acesso da população a serviços menores, como tapa-buracos, poda, reparo na iluminação”, frisou Leo Couto.
Além das ações administrativas, para fortalecer o atendimento e capacitar os servidores das Regionais no processo de escuta das demandas da população, a Prefeitura deu início ao projeto Capacita Regionais. A iniciativa realiza ações voltadas à qualificação das equipes, com foco em atendimento humanizado, fiscalização de obras e aprimoramento técnico. As formações serão realizadas ao longo de toda a gestão, contribuindo para a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à população.
As Centrais de Acolhimento das 12 Regionais de Fortaleza funcionam de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. Confira os endereços:
SER 1: Rua Jangada, 740 - Barra do Ceará
SER 2: Rua Tavares Coutinho, 2215 - Varjota
SER 3: Av. Jovita Feitosa, 3090 - Parquelândia
SER 4: Rua José Felício de Souza, 2600 - Vila União
SER 5: Av. Oscar Araripe, 1030 - Bom Jardim
SER 6: Rua Santa Clara de Assis, 580 - Messejana
SER 7: Rua Atilano de Moura, 420 - Guararapes
SER 8: Rua H, 313 - Parque Dois Irmãos
SER 9: Av. Jornalista Tomaz Coelho, 1650 - Barroso
SER 10: Rua Francisco Glicério, 290 - Maraponga
SER 11: Rua Rio Grande do Sul, 860 - Panamericano
SER 12: Rua 24 de Maio, 1255 - Centro