Para garantir maior confiabilidade e continuidade do fornecimento de energia durante o segundo turno das eleições gerais de 2026, que acontece no próximo domingo (25), a Enel Distribuição Ceará reforça sua operação especial em todo o Estado. A estrutura envolve eletricistas, técnicos de segurança, engenheiros e gestores, além das equipes do Centro de Operações, que funciona 24 horas por dia no monitoramento do sistema elétrico, no acompanhamento de ocorrências e na coordenação dos profissionais em campo.
Em parceria com o Tribunal Regional Eleitoral do Ceará (TRE-CE), a distribuidora organizou uma estrutura de atendimento que contempla 6.670 locais de votação, 98 locais de apuração e 91 cartórios eleitorais. O mapeamento permite acompanhar o fornecimento de energia nesses endereços e direcionar as equipes de forma mais ágil em caso de ocorrências. A Enel e o TRE-CE também mantêm um canal direto de comunicação para concentrar as demandas emergenciais e agilizar o atendimento.
Como parte das ações preventivas, a operação inclui inspeções e manutenções nos circuitos e equipamentos envolvidos. Entre as atividades realizadas estão inspeções termográficas e visuais, podas e substituição de equipamentos, além de outras medidas voltadas ao aumento da confiabilidade da rede elétrica.
Para reforçar a capacidade de atendimento, a Enel contará com 608 equipes e 1.200 colaboradores em campo, distribuídos em pontos estratégicos do Estado. Os profissionais estarão de prontidão para agilizar a atuação em caso de ocorrências. No Centro de Operações, os técnicos estarão preparados para realizar manobras remotas e coordenar o trabalho das equipes, sempre que necessário.
A distribuidora conta ainda com uma estrutura de contingência formada por geradores, eletrocentros, inversores, minigeradores e postes telescópicos, que poderão ser mobilizados conforme a necessidade. Especificamente para a sede do TRE-CE, a Enel disponibilizará um gerador de grande porte e uma equipe de prontidão como estrutura de backup, ampliando a capacidade de resposta em caso de eventual contingência. O plano contempla também ações integradas de segurança, com reforço de policiamento em instalações consideradas estratégicas para a operação do sistema elétrico durante o período eleitoral.
*Monitoramento e atuação integrada*
Além das medidas preventivas e da estrutura de atendimento, o acompanhamento das condições meteorológicas integra a estratégia para o segundo turno. Em parceria com a Climatempo, a Enel utiliza boletins diários com previsões para cinco dias, além de ferramentas próprias e informações de órgãos estaduais e locais, para avaliar possíveis situações de risco relacionadas principalmente a ventos e chuvas. Essa análise contribui para definir o nível de prontidão e direcionar equipes às regiões que possam demandar maior atenção.
A atuação integrada também prevê interlocução com órgãos públicos, como a Defesa Civil e o Corpo de Bombeiros, sempre que necessário. Essa articulação permite coordenar as ações em situações emergenciais e oferecer suporte às equipes envolvidas. A estrutura de segurança da distribuidora contará ainda com profissionais responsáveis pelo acompanhamento e pelo atendimento diferenciado a eventuais emergências.
Com a combinação de medidas preventivas, monitoramento contínuo, equipes de prontidão e recursos de contingência, a Enel busca ampliar sua capacidade de resposta durante o segundo turno e contribuir para a continuidade do fornecimento de energia nos locais de votação e apuração em todo o Ceará.
*Serviço*
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou obter informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, disponível gratuitamente para iOS e Android; pelo site da companhia; pelas redes sociais; ou pela Central de Atendimento, no número 0800 285 0196, que funciona 24 horas por dia, com ligação gratuita de qualquer ponto do Estado. Os clientes também podem entrar em contato pelo WhatsApp da Elena, no número (21) 99601-9608.
