quarta-feira, 12 de abril de 2023

Atualização cadastral no Plantão Cirurgias otimiza fila de procedimentos eletivos; veja como incluir ou alterar dados

Pacientes que aguardam cirurgias eletivas podem acompanhar, em tempo real, a posição na fila de procedimentos da unidade de saúde. A plataforma Plantão Cirurgias, da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), permite o acesso às informações por meio das ferramentas Saúde Digital e Ceará App.


Para a verificação, é preciso realizar um cadastro durante o primeiro acesso na plataforma. Serão solicitados dados como CPF, número de telefone, endereço e e-mail. Caso o paciente já possua login e senha, as informações devem estar atualizadas. Isso permitirá que a pessoa seja localizada e, quando contatada, receba as explicações necessárias para o procedimento.

Equipes também estão disponíveis por WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, para tirar dúvidas e disponibilizar o status da espera de quem busca o serviço. 


De acordo com a titular da pasta, Tânia Mara Coelho, a estratégia possibilita mais transparência, um dos pilares da pasta. “Por meio das plataformas digitais, os cidadãos podem monitorar a posição que ocupam na fila das cirurgias eletivas. Para isso, reiteramos a importância da atualização do cadastro. É por meio dele que faremos o contato com os pacientes e garantiremos, de fato, o acesso à saúde”, destaca a secretária.


Atualização cadastral:
Plantão Cirurgias: (85) 3219-6073 / 3219-9366 / 3101-2610
Sala de Situação das Cirurgias Eletivas: (85) 3219-42103101-5217/ 3101-26663488-2136